Synchronisation unidirectionnelle CRM vers Creator : Cas d’usage et solution

8 octobre 2023 par
Synchronisation unidirectionnelle CRM vers Creator : Cas d’usage et solution
Jean Marc
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Cas d’usage :

Imaginons, dans Zoho CRM j’ai un module qui contient des Communes Françaises avec des informations complémentaires.

Je souhaite obtenir les mêmes données dans Zoho Creator (qui me permet de créer des formulaires et un portail client plus abouti que Zoho CRM).

Je souhaite que la mise à jour se fasse uniquement dans Zoho CRM, Zoho Creator n’est que récipiendaire des données provenant de Zoho CRM.

J’ai besoin de gérer la création, la modification et la suppression des données.

Deux workflows sont nécessaires :

  • pour la création et la modification
  • pour la suppression

Workflow gérant la création et modification

  1. Je numérote mes workflows avec un préfixe wk

WK10_Création et MAj vers Creator” est le nom de mon workflow.


  1. Je nomme la fonction avec un préfixe Fct et dans le cas ou la fonction est uniquement appelée pas un seul workflow j’ajoute le préfixe du Workflow dans le nom de la fonction.

Fct10_Wk10 Création et maj des communes vers Creator” est le nom de ma fonction.


Suite au prochain article : Article 1 décrivant la fonction


in Zoho
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